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鄂溫克旗政務輿情監測、處置、回應制度(征求意見稿)

來源:旗政府辦公室 發布時間:2018年12月19日 瀏覽次數:2,650 【字體: 收藏 打印文章

一、監測收集。安排人員和力量對政府門戶網站、用戶活躍論壇、博客、微博、新聞跟帖,以及傳統媒體等進行日常監測和突發事件監測,形成“全覆蓋、全方位、全天候”的輿情監測體系。通過巡查即時掌握了解網絡等輿情動態,對涉及本地區工作相關的疑慮、誤解,以及歪曲和謠言,迅速與門戶網站、以及政府應急(值班)等工作機構核實銜接,切實做到不漏報、不遲報,實現輿情信息資源互通互動互助共享。

二、分析研判。健全輿情研判標準,根據輿情內容、公眾反應、媒體介入程度等,完善輿情監測預警機制,準確判斷回應價值。涉及群眾切身利益的重大政策出臺前,要進行輿情風險評估,通過輿情跟蹤、抽樣調查、重點走訪、會商分析等方式,對決策可能引發的各種風險進行科學預測、綜合研判,確定風險等級并制定相應的處置預案。加強輿情研判和政府信息發布工作,通過網絡輿情日志、輿情專報等,及時發現、及時預警、及時反饋。對重大敏感政務輿情,應組織當事單位、主管部門和相關方面會商研判,對事件的性質、輿情走勢、可能出現的風險等進行及時準確的評估,提出預控處置意見,按程序報審后進行處置。

三、歸口報送。加強對政務輿情信息工作的管理,不斷規范信息報送渠道,及時有效地向本級和上級機關報送信息。向本級政府領導報送政務輿情信息,屬網絡輿情類的,以網信部門報送為主;屬社情民意類的,以信訪部門報送為主;屬對外宣傳類的,以宣傳部門報送為主;屬安全穩定類的,以公安部門報送為主;其他政務輿情信息由政府辦公室負責統籌報送。

四、應對處置。推動完善網上網下相結合的綜合防控體系,按照“網上問題,網下解決”的要求,將輿情處置和事件處置相結合。規范輿情反映問題的受理、轉辦、反饋等工作流程,定期通報網絡社情民意辦理和處置情況。

五、公開回應。建立政府信息公開、信息發布與輿情回應相協調的工作機制,將依法依規發布信息貫穿于輿情處置、回應的全過程,充分發揮政府信息公開的新聞宣傳和輿論引導作用。堅持“誰主管誰發聲、誰處置誰發聲”,擬發布信息涉及其他行政機關的,應與有關行政機關溝通確認,確保發布信息準確一致。通過網上發布信息、組織專家解讀、召開新聞發布會、接受媒體專訪等形式及時予以回應,正面引導輿論。

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